DNS Divize Kompetenční centra Info servis Školení Kontakty  
Registrace partnerská sekce Kalendář akcí Promo a motivační akce DNS racing Novinky

Průzkum spokojenosti partnerů DNS a.s.

Vážená paní, vážený pane,
našim cílem je poskytovat svým obchodním partnerům ty nejlepší služby v oblasti distribuce s přidanou hodnotou. Proto vás, stejně jako v letech minulých, prosíme i na začátku roku 2010 o vyplnění následující krátké ankety. Vaše odpovědi nám pomohou ještě zlepšit to, co pro Vás děláme.

Protože si vážíme Vašeho času, oceníme několik vylosovaných z Vás hodnotným dárkem - jeden z Vás získá dřevěnou skládací vinotéku na 12 lahví (samozřejmě i s obsahem, tedy 12 lahvemi výborného francouzského vína) a 10 dalším zašleme tričko.

* povinné údaje (pole označená dále hvězdičkou musí být vyplněna).



O Vás
 
Jméno a příjmení:! 
Firma:! 
E-mail:! 
Délka spolupráce s DNS (roky): 
S kterým z distributorů spolupracujete nejvíce? 


Celková spokojenost se službami DNS a.s. v r. 2010
 
Jaká byly Vaše celková spokojenost s našimi službami (1 – nejlepší, 5 – nejhorší): 1 2 3 4 5  


Zhodnoťte spokojenost s jednotlivými typy poskytovaných služeb (1 – nejlepší, 5 – nejhorší):
 
Předprodejní a prodejní podpora (identifikace obchodních příležitostí, návrhy projektů, cenové nabídky, …): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Logistické služby: 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Základní parametry (cena, termín dodání, …): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Služby poprodejní (konzultace, produkt. školení): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Finanční služby: 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Spolupráce přímo u koncového zákazníka v oblasti (prodeje, lobby, …): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Služby technologických kompetenčních center (HP Open Center, HP Demo Center, Cisco Solutions Center, …): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Motivační akce pro partnery (odměny pro partnery – soutěže o ceny, věrnostní programy,…): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
   
Váš doplňující komentář – co na námi poskytovaných službách hodnotíte pozitivně, co negativně: 
   


Zhodnoťte jednotlivé komunikační kanály (1 – nejlepší, 5 – nejhorší):
 
   
Ochota, vstřícnost a dostupnost zaměstnanců: 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Kvalita, názornost a přehlednost www stránek: 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Kvalita, názornost a přehlednost ostatních materiálů (tiskoviny, informace zasílané elektronicky, …): 1 2 3 4 5 nevím/nemohu hodnotit  
   
Četnost rozesílky elektronických informaci: v pořádku malá, posílejte častěji velká, neposílejte tak často  
   
Četnost rozesílky elektronických informaci: v pořádku informace mi nepřinášejí užitek postrádám informace o: (doplňte na další řádek)  
 
   
U kterého z distributorů nakupujete nejvíce: 
Váš doplňující komentář – co na naší komunikaci hodnotíte pozitivně, co negativně: 
   
Máte nějaké další náměty na změny a zlepšení? 
   
Očekáváte v letošním roce zlepšení ekonomické situace na trhu a s tím souvisejícící oživení IT trhu? ano ne nevím  
 
Odeslat


Děkujeme za Vaše odpovědi.

Novinky
@ Copyright - Elinkx
Created by Elinkx 2008