Cesta: Aktuality / Doživotní záruka produktů Dell™ Networking válcuje konkurenci!


Doživotní záruka produktů Dell™ Networking válcuje konkurenci!

 

Záruka na hardware produktů Dell Networking představuje náš závazek udržovat vysokou úroveň kvality a spolehlivosti, které vám přinesou klid. Všechny produkty jsou kryty omezenou zárukou, která zajistí opravu závad souvisejících se zpracováním, včetně přístupu k technickým odborníkům, kteří provedou základní ověření chyb hardwaru i softwaru. Záruka na hardware nezahrnuje konfiguraci, nastavení nebo pokročilé typy servisních služeb a podpory poskytované v rámci služeb Dell ProSupport. Většina organizací raději využije služeb vylepšených o dodatečné úrovně podpory.

Vaši zákazníci mohou opustit hranice běžných technologií a začít transformovat svou infrastrukturu informačních technologií na skutečně profesionální úroveň díky záruce produktů Dell Networking (která obsahuje omezenou záruku i podporu ProSupport) – která je méně nákladná a zároveň efektivnější než záruka konkurenčních společností!

 

Omezená doživotní záruka společnosti Dell zahrnuje nejdůležitější funkce:

  • Doživotní výměna dílů
  • Aktualizace firmwaru
  • Dodání dílů následující pracovní den (NBD)
  • Technická podpora při problémech s hardwarem

Podpora Dell ProSupport zahrnuje tyto další důležité funkce:

  • Softwarová podpora zahrnující rady ohledně postupů a řešení problémů
  • Společná podpora s dodavateli třetích stran
  • Proaktivní technické monitorování
  • Zlepšená doba reakce
  • Pokročilá technická podpora

 

Pro více informací nás kontaktujte na dnsdell@dns.cz.


DNS E-news